Indian Railways భారతదేశం ప్రపంచంలోని అతిపెద్ద రైల్వే నెట్వర్క్లలో ఒకటిగా ఉంది, ఇది మిలియన్ల మంది రోజువారీ ప్రయాణాన్ని సులభతరం చేస్తుంది. అయితే సందడిగా ఉన్న జనాల మధ్య దొంగతనాలు జరగడం మామూలే. గతంలో ఎలాంటి చర్యలు తీసుకోవాలో తెలియక బాధితులు అయోమయానికి గురయ్యారు. అయినప్పటికీ, రైల్వే శాఖ మరియు CEIR (సెంట్రల్ ఎక్విప్మెంట్ ఐడెంటిటీ రిజిస్టర్) మధ్య సహకారంతో ప్రయాణికుల కష్టాలకు ఒక పరిష్కారాన్ని అందిస్తూ కొత్త ఉదయాన్ని పొందింది.
ఇక నుంచి, మొబైల్ ఫోన్లతో సహా పోయిన వస్తువుల విషయంలో, ప్రయాణీకులు CEIR యొక్క అధికారిక వెబ్సైట్ లేదా పోర్టల్ ద్వారా ఫిర్యాదు చేయడం ద్వారా ఆశ్రయం పొందవచ్చు, అని భారతీయ రైల్వే శాఖ ప్రకటించింది. విశేషమేమిటంటే, ఈ సేవ ప్రారంభించినప్పటి నుండి, 25 పోగొట్టుకున్న ఫోన్లలో 10 ఇప్పటికే విజయవంతంగా రికవరీ చేయబడ్డాయి మరియు వాటి నిజమైన యజమానులకు తిరిగి ఇవ్వబడ్డాయి.
టెలికాం మరియు రైల్వే మంత్రి అశ్విని వైష్ణవ్, ఫోన్లను బ్లాక్ చేయడానికి మరియు ట్రాక్ చేయడానికి ఈ పోర్టల్ను ఉపయోగించడంపై సమగ్ర మార్గదర్శకత్వం అందించారు. ముఖ్యంగా, ఈ చొరవ ఇప్పటికే 40 లక్షలకు పైగా మోసపూరిత కనెక్షన్లను ఆవిష్కరించింది, ఇది ప్రయాణికుల భద్రత పట్ల రైల్వే శాఖ యొక్క తిరుగులేని నిబద్ధతను నొక్కి చెబుతుంది.
దొంగిలించబడిన లేదా పోగొట్టుకున్న మొబైల్ ఫోన్ల ట్రాకింగ్ను సులభతరం చేయడంలో CEIR కీలక పాత్ర పోషిస్తుంది, ఇందులో ఉన్న వ్యక్తిగత డేటాను భద్రపరుస్తుంది. అదనంగా, ఇది ఫోన్ మరియు అనుబంధిత SIM కార్డ్ రెండింటినీ నిరోధించడాన్ని ప్రారంభిస్తుంది, వినియోగదారులకు వారి నమోదిత SIM కార్డ్లు మరియు డాక్యుమెంట్ వినియోగం గురించి అంతర్దృష్టులను అందిస్తుంది.
అధునాతన సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని ఉపయోగించుకుంటూ, రైల్వే శాఖ ప్రయాణికులకు ప్రయాణ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి ప్రయత్నిస్తుంది, ఎక్కువ ప్రయోజనం కోసం ఆవిష్కరణలను ఉపయోగించుకోవడంలో దాని అంకితభావాన్ని నొక్కి చెబుతుంది.
