అయ్యో.. పొరపాటున మరో బ్యాంకు ఖాతాకు డబ్బు బదిలీ చేశారా? ఇలా చేయండి మరియు మీ డబ్బు ఏమీ ఉండదు

తప్పు బ్యాంక్ ఖాతాకు డబ్బును బదిలీ చేసే దురదృష్టకర సందర్భంలో, నిధులను తిరిగి పొందాలనే ఆందోళన అధికంగా ఉంటుంది. ఇలాంటి సందర్భాలు అసాధారణం కాదు మరియు వ్యక్తులు తమ డబ్బును తిరిగి పొందే ప్రక్రియను నావిగేట్ చేయడానికి తరచుగా కష్టపడతారు. బ్యాంకులను లేదా అనాలోచిత గ్రహీతను సంప్రదించినప్పుడు కూడా, ఫలితం ఎల్లప్పుడూ అనుకూలంగా ఉండకపోవచ్చు.

SBI బ్యాంక్ కస్టమర్‌కు సంబంధించిన ఇటీవలి కేసు సవాళ్లను హైలైట్ చేస్తుంది. రవి అగర్వాల్ తప్పుగా తప్పుడు ఖాతాకు డబ్బు పంపడంతో సహాయం కోరుతూ సోషల్ మీడియాకు వెళ్లారు. బ్యాంకుకు అవసరమైన అన్ని వివరాలను అందించినప్పటికీ, అతను వాపసు విషయంలో అనిశ్చితిని ఎదుర్కొన్నాడు. ప్రతిస్పందనగా, స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా సోషల్ మీడియా ఫీడ్‌బ్యాక్ ద్వారా విలువైన సూచనలను అందించింది.

పంపినవారి ఖాతా ఉన్న బ్రాంచ్‌ను సంప్రదించడం బ్యాంక్ సూచించిన మొదటి దశ. రిజల్యూషన్‌ను సులభతరం చేయడానికి బ్రాంచ్ గ్రహీత బ్యాంక్‌తో నిమగ్నమై ఉంటుంది. ఇది పనికిరాదని రుజువైతే, వ్యక్తులు SBI CRCF పోర్టల్ (https://crcf.sbi.co.in/ccf) ద్వారా విషయాన్ని పెంచవచ్చు.

పోర్టల్‌ను సందర్శించిన తర్వాత, వినియోగదారులు తగిన అభ్యర్థన లేదా ఫిర్యాదు రకాన్ని ఎంచుకుని, కస్టమర్ అభ్యర్థన మరియు ఫిర్యాదు విభాగానికి నావిగేట్ చేయవచ్చు. ఖాతా నంబర్, క్యాప్చా కోడ్‌ను నమోదు చేయడం మరియు OTP ధృవీకరణను ఎంచుకోవడం ద్వారా, వినియోగదారులు తమ ఫిర్యాదును నమోదు చేయడానికి యాక్సెస్‌ను పొందుతారు.

అనాలోచిత నగదు బదిలీలకు బ్యాంక్ బాధ్యత వహించకపోవచ్చని గమనించడం ముఖ్యం. అయితే, బ్రాంచ్‌తో సమన్వయం చేసుకోవడం మరియు CRCF పోర్టల్‌ను ఉపయోగించడం ద్వారా, వ్యక్తులు నిధులను తిరిగి పొందే అవకాశాలను పెంచుకోవచ్చు. అదనంగా, SBI అనాలోచిత గ్రహీతను నేరుగా సంప్రదించి, నిధులను తిరిగి ఇవ్వడంలో సహకారాన్ని అభ్యర్థిస్తుంది.

స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా నుండి వచ్చిన ఈ మార్గదర్శకత్వం, తప్పుడు బ్యాంక్ ఖాతాకు డబ్బును బదిలీ చేయడంలో ఉన్న ఇబ్బందులను పరిష్కరించడానికి నిర్మాణాత్మక విధానాన్ని అందిస్తుంది. ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా, వ్యక్తులు ప్రక్రియను స్పష్టతతో నావిగేట్ చేయవచ్చు మరియు వారి విజయవంతమైన రిజల్యూషన్ అవకాశాలను పెంచుకోవచ్చు.

Dear @TheOfficialSBI I made a payment to wrong account number by mistake. I have given all the details to my branch as told by the helpline. Still my branch is not providing any information regarding the reversal. Please help.

— Ravi Agrawal (@RaviAgrawa68779) June 19, 2023