స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా, తరచుగా SBI అని పిలుస్తారు, భారతదేశ ప్రభుత్వ బ్యాంకులలో అగ్రగామిగా ఉంది, దేశవ్యాప్తంగా గణనీయమైన కస్టమర్ బేస్ కలిగి ఉంది. ఇటీవలి నెలల్లో, SBI సీనియర్ సిటిజన్లు మరియు వికలాంగుల కోసం బ్యాంకింగ్ లావాదేవీలను సులభతరం చేయడానికి ఒక వినూత్నమైన చొరవను ప్రవేశపెట్టింది, తద్వారా వారు తమ ఇళ్లలో నుండి వివిధ కార్యకలాపాలను నిర్వహించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది. ఇప్పుడు స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా యొక్క కస్టమర్ సర్వీస్ పాయింట్గా పిలవబడే ఈ ప్రోగ్రామ్ జనాదరణలో పెరుగుదలను సాధించింది, దాని ప్రయోజనాలను ఉపయోగించుకునే వ్యక్తుల సంఖ్య పెరుగుతోంది.
స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా యొక్క ఖాతాదారులలో గణనీయమైన భాగం ఈ వినూత్న నిబంధనలను స్వీకరించిన గుర్తించదగిన ధోరణి ఉద్భవించింది. సేవా కేంద్రాలుగా పిలవబడే ఈ సేవా కేంద్రాలు, SBI కస్టమర్లకు బ్యాంకింగ్ అనుభవంలో అంతర్భాగంగా మారాయి, వారి బ్యాంకింగ్ పనుల్లో 75% పైగా నిర్వహిస్తాయి. ముందుచూపుతో, SBI కొత్త టెక్నాలజీలు మరియు డోర్స్టెప్ బ్యాంకింగ్ సేవలను అందించే వ్యూహాలను అమలు చేయడంలో చురుకుగా పని చేస్తోంది.
స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా యొక్క ప్రస్తుత కస్టమర్ బేస్ను మూల్యాంకనం చేస్తున్నప్పుడు, బ్యాంక్ లక్షలాది మంది ఖాతాదారులకు సేవలందిస్తున్నట్లు స్పష్టంగా తెలుస్తుంది. బ్యాంకింగ్ వ్యవస్థ యొక్క సమర్థత మరియు సౌలభ్యాన్ని కొనసాగించడానికి, వ్యక్తులు తమ ఇళ్లలో ఉన్న సౌలభ్యం నుండి SBI ఖాతాలను తెరవడానికి వీలుగా ఒక వ్యూహాత్మక చొరవ ప్రారంభించబడింది, బ్యాంకింగ్ అనుభవం అతుకులు లేకుండా ఉంటుంది. ఈ ప్రయత్నం విజయవంతమవడంతో ప్రోత్సాహంతో, భారతదేశంలోని అనేక బ్యాంకులు తమ సేవలలో ఇలాంటి పథకాలను పొందుపరుస్తూ, దీనిని అనుసరిస్తున్నాయి.