భారతీయ రహదారులపై ప్రయాణించడం తరచుగా వివిధ టోల్ ప్లాజాల వద్ద టోల్‌లు చెల్లించవలసి ఉంటుంది. అయితే, ఎలాంటి ఛార్జీలు లేకుండా టోల్ ప్లాజాల గుండా వెళ్లేందుకు మిమ్మల్ని అనుమతించే కొన్ని నియమాల గురించి తెలుసుకోవడం చాలా అవసరం. ఈ నిబంధనలు నేషనల్ హైవే అథారిటీచే ఏర్పాటు చేయబడ్డాయి మరియు నిర్దిష్ట పరిస్థితుల్లో టోల్ రుసుము చెల్లించకుండా అవి మిమ్మల్ని ఆదా చేయగలవు.
మీ బాంద్రా ఫాస్ట్‌ట్యాగ్ ఖాతాలో తగినంత నిధులు ఉన్నప్పటికీ, టోల్ ప్లాజాలో స్కాన్ కోడ్‌తో సమస్యలు ఉంటే మీరు టోల్ ఛార్జీలను నివారించవచ్చు. అటువంటి సందర్భాలలో, టోల్ బూత్ ఆపరేటర్లు ఎటువంటి డబ్బు వసూలు చేయకుండా మిమ్మల్ని పాస్ చేయవలసి ఉంటుంది.
ఇంకా, మీరు టోల్ ప్లాజా వద్ద పది సెకన్ల కంటే ఎక్కువ సమయం గడిపినట్లయితే, మీరు ఎటువంటి టోల్ రుసుము చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదు. టోల్ బూత్ ఆపరేటర్లు ఈ సహేతుకమైన పరిమితికి మించి మిమ్మల్ని ఆలస్యం చేస్తే, 1033 హాట్‌లైన్‌కు కాల్ చేయడం ద్వారా ఫిర్యాదు చేయడానికి మీకు హక్కు ఉంటుంది.
ఈ నియమాలు భారతీయ రహదారులపై ప్రయాణీకులకు సున్నితమైన మరియు మరింత సమర్థవంతమైన అనుభవాన్ని అందించడానికి రూపొందించబడ్డాయి. ఫాస్ట్ ట్యాగ్ సిస్టమ్ టోల్ వసూలు ప్రక్రియను క్రమబద్ధీకరించినప్పటికీ, ఈ నియమాలు ప్రయాణీకుడిగా మీ హక్కులను పరిరక్షిస్తాయి మరియు టోల్ ప్లాజాలో ఏవైనా ఆలస్యం లేదా సాంకేతిక సమస్యల కోసం మీకు అన్యాయంగా ఛార్జీ విధించబడకుండా చూసుకోవడం ముఖ్యం.
