ఇటీవలి అభివృద్ధిలో, భారతీయ రైల్వేలు తమ టిక్కెట్ రీఫండ్ పాలసీకి గేమ్-ఛేంజింగ్ అప్డేట్ను ప్రవేశపెట్టింది, రైలు తప్పిపోయిన సందర్భంలో ప్రయాణీకులకు వారి డబ్బును తిరిగి పొందేందుకు అవాంతరాలు లేని మార్గాన్ని అందిస్తుంది. ఇక తప్పిన ప్రయాణం వల్ల వృధా టిక్కెట్టు మరియు అనవసరమైన ఖర్చులు ఉండవు. మీరు ఇప్పుడు సరళమైన ప్రక్రియ ద్వారా పూర్తి వాపసును ఎలా పొందవచ్చో ఇక్కడ ఉంది.
తమ రైలును మిస్ అయిన ప్రయాణీకులు చార్టింగ్ స్టేషన్ నుండి రైలు బయలుదేరిన ఒక గంటలోపు టిక్కెట్ డిపాజిట్ రసీదు (TDR)ని సమర్పించాలి. ఈ కాలపరిమితికి మించి చేసిన ఏవైనా వాపసు అభ్యర్థనలు స్వీకరించబడవని గమనించడం చాలా ముఖ్యం. ఆన్లైన్ మరియు ఆఫ్లైన్లో టిడిఆర్లను సమర్పించడానికి ప్రయాణికులను అనుమతించడం ద్వారా రైల్వే శాఖ ప్రక్రియను క్రమబద్ధీకరించింది.
ఆన్లైన్లో TDRలను సమర్పించడాన్ని ఎంచుకునే వారికి, ప్రక్రియ చాలా సులభం. రైల్వే క్యాటరింగ్ మరియు టూరిజం కార్పొరేషన్ (RCTC) వెబ్సైట్ను సందర్శించండి, ఇక్కడ మీరు బుక్ చేసిన టిక్కెట్ చరిత్రను యాక్సెస్ చేయవచ్చు. సంబంధిత టికెట్ మరియు ప్రయాణ తేదీని ఎంచుకుని, ఆపై ప్రయాణీకుల పేరు రికార్డు (PNR)ని ఎంచుకోవడానికి కొనసాగండి మరియు “ఫైల్ TDR” బటన్పై క్లిక్ చేయండి.
మీరు ఈ దశకు చేరుకున్న తర్వాత, అందించిన ఎంపికల నుండి రైలు తప్పిపోవడానికి గల కారణాన్ని జాగ్రత్తగా ఎంచుకోండి లేదా వ్యక్తిగతీకరించిన వివరణను టైప్ చేయండి. దీని తర్వాత, సమర్పించు బటన్ను నొక్కండి మరియు మీరు పూర్తి చేసారు! ఆన్లైన్లో లేదా ఆఫ్లైన్లో సమర్పించబడినా, TDR విజయవంతంగా ఫైల్ చేసిన 45 రోజులలోపు పూర్తి రీఫండ్ ప్రాసెస్ చేయబడుతుందని రైల్వే అధికారులు ప్రయాణికులకు హామీ ఇస్తున్నారు.
ఈ వినియోగదారు-స్నేహపూర్వక చొరవ వారి షెడ్యూల్డ్ రైలును కోల్పోయే ప్రయాణీకుల ఆందోళనలను తగ్గించడం, వారి టిక్కెట్ ఖర్చులకు భద్రతా వలయాన్ని అందించడం లక్ష్యంగా పెట్టుకుంది. ఈ క్రమబద్ధీకరించబడిన రీఫండ్ ప్రక్రియతో, ప్రయాణీకులు ఇప్పుడు ఆర్థిక నష్టం యొక్క అదనపు చింత లేకుండా తప్పిపోయిన ప్రయాణాలను నావిగేట్ చేయవచ్చు. భారతీయ రైల్వే తన టికెటింగ్ విధానాలకు ఇటువంటి ప్రగతిశీల అప్డేట్లతో ప్రయాణీకుల సౌకర్యానికి ప్రాధాన్యతనిస్తూనే ఉంది.